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积分/会员系统

积分/会员系统

A. 使用积分和会员系统,需要注册会员账户,退出时积分和会员资格自动删除。

B. 积分计算方式为“50积分=1欧元”,积分从累积点算起有效期为1年(使用积分时,根据小数点计算,金额可能略有差异)

C. 积分可通过产品购买、产品评价获得。购买产品时,根据等级收取1~5%的付款金额,完成产品评估时,每箱累计5分,相当于0.1欧元。

D. 普通会员级别对应的铜、银、金卡有效期为获得级别之日起3个月,特殊会员级别对应的VIP和VVIP有效期为获得级别之日起6个月。

E. 2021年1月29日上午8点起实行新积分制,2021年2月1日起实行评分制(2021年3月5日-产品评价积分值变化)

Membership Customer Bronze Silver Gold VIP VVIP
Condition Order amount : 0~99EUR Order amount : 100~199EUR Order amount : 200~299EUR Order amount : 300EUR~ Last 6 months payment : Top 16-30 customers Last 6 months payment : Top 1-15 customers
Point rate 1% 2% 3% 4% 5% 5%
Validity Basic 3 Months 3 Months 3 Months A : February 1 – July 30 B : August 1 – January 31 ( of the following year ) A : February 1 – July 30 B : August 1 – January 31 ( of the following year )
Special Free Standard Delivery* Free Express Saver Delivery*

* Free delivery is for delivery within Germany only

Membership Condition Point rate Validity Special
Customer Order amount : 0~99EUR 1% Basic
Bronze Order amount : 100~199EUR 2% 3 Months
Silver Order amount : 200~299EUR 3% 3 Months
Gold Order amount : 300EUR~ 4% 3 Months
VIP Last 6 months payment : Top 16-30 customers 5% A : February 1 – July 30 B : August 1 – January 31 ( of the following year ) Free Standard Delivery*
VVIP Last 6 months payment : Top 1-15 customers 5% A : February 1 – July 30 B : August 1 – January 31 ( of the following year ) Free Express Saver Delivery*

* Free delivery is for delivery within Germany only

经常问的问题

Q1. 确定会员等级时,是否计算多个订单的总支付金额? 或者您计算单个订单的付款金额?

A1. 我们计算“单一订单”的付款金额。 例如,客户 A 下 50 欧元订单 4 次,客户 B 下单 200 欧元订单 1 次将支付相同的 200 欧元总付款 – 但只有客户 B 可以获得银级会员资格。

1. Order 2. Order 3. Order 4. Order Total Membership
Customer A 50 EUR 50 EUR 50 EUR 50 EUR 200 EUR Customer
Customer B 200 EUR 200 EUR Silver
1. Order Customer A Customer B
2. Order 50 EUR 200 EUR
3. Order 50 EUR
4. Order 50 EUR
Total 50 EUR
Membership 200 EUR 200 EUR
Customer Silver

Q2. 每个会员级别的积分累积百分比是如何应用的?

A2. 获得的分数百分比“从达到该级别的下一个订单开始计算”。 通过查看下面的图表,您可以轻松理解它。

1. Order 2. Order 3. Order 4. Order
Customer 200 EUR Silver * Validity : 3 Months 250 EUR Silver * Validity : 3 Months 350 EUR Gold * Validity : 3 Months 50 EUR
1% Point 3% Point 3% Point 4% Point
1. Order Customer
200 EUR 1% Point
2. Order Silver * Validity : 3 Months
250 EUR 3% Point
3. Order Silver * Validity : 3 Months
350 EUR 3% Point
4. Order Gold * Validity : 3 Months
50 EUR 4% Point
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