꼭 확인해주세요!

배송 시 고객측의 실수로 인해 발생하는 문제에 대해서는 당사가 책임을 지지 않음을 알려드립니다.

A. 초인종에 적힌 이름과 주문자명이 달라 배송이 지연되는 경우가 있어 안내드립니다. 주소 입력란에 적는 이름과 초인종에 적힌 이름을 꼭 동일하게 설정해주시기 바랍니다. 또한 초인종에 Kim, Park 등 2인 이상의 이름이 적혀있을 경우 마찬가지로 Kim, Park으로 적어주셔야 하며, 쯔비쉔등으로 거주 중이어서 집 주인의 이름이 초인종에 붙어있을 경우 c/o를 적고 집주인 이름을 적어주시면 됩니다 ( 예 – c/o Kim )

B. 주문하신 제품이 부득이 하게 품절된 경우에는 비슷한 종류 혹은 더 좋은 제품으로 대체하여 보내드리고 있습니다. 이 점 양해해주시기 바랍니다. 또한, 신용카드, Sofort 등의 실시간 결제가 아닌 직접 계좌이체 방식을 선택하셨을 경우 회사 계좌에 입금이 된 것을 확인한 후에 배송을 시작하게 됩니다.

A Zone 배송 조건 ( UPS/DHL/DPD 배송 )

* 품질 보존을 위해 드라이아이스, 얼음 등의 보냉재를 사용하고 있지만 트럭이나 창고에서 주말을 보내게 되면 냉장, 냉동식품은 변질될 가능성이 높습니다. 따라서 해당 품목이 포함된 주문은 목요일과 금요일에 배송을 진행하지 않습니다.

* 냉장, 냉동제품을 일반 배송으로 주문하여 발생하는 제품 품질의 문제는 당사에서 책임지지 않습니다. 꼭 익스프레스 배송을 사용해주세요.

* 배송비는 최대 무게를 30kg으로 기반으로 하여 산출합니다. 이때 드라이아이스와 같은 보냉재와 상자, 완충재등의 무게는 기본적으로 합산됩니다 ( 약 4~5kg 정도가 기본적으로 계산됩니다 )

* UPS Access Point 배송을 선택하신 경우, 배송비는 최대 무게를 20kg으로 기반하여 산출합니다. 이는 UPS 배송 정책에 따라 대형 제품을 보낼 수 없기 때문입니다.

B-G Zone 배송 조건 ( DPD 배송 )

* 해당 배송 구역은 배송 시간/거리상 냉장, 냉동제품을 제외한 즉석, 건조식품 종류만 DPD를 통해 배송이 가능합니다 ( 품질 관련 면책조항에 동의하신 경우, 냉장/냉동 제품도 배송은 가능합니다 )

* 배송비는 최대 무게를 30kg으로 기반으로 하여 산출합니다. 이때 상자, 완충재등의 무게는 기본적으로 합산됩니다 ( 약 2~3kg 정도가 기본적으로 계산됩니다 )

A Zone / 독일 지역

50유로 미만 구매 시50유로 이상 구매 시
UPS Express ( 익스프레스 배송 )9,5 EURUPS Express ( 익스프레스 배송 )5 EUR
UPS Standard ( 일반 배송 )5 EURUPS Standard ( 일반 배송 )무료
UPS Access Point ( 일반 배송 / 키오스크, 서점 등으로 배송 )6 EURUPS Access Point ( 일반 배송 / 키오스크, 서점 등으로 배송 )무료
UPS Free ( 일반 배송 / 200유로 이상 구매 시 무게 제한 없음 )무료

B-G Zone / 독일 외 국가

변경전변경후 ( 2020년 5월 29일 개정 )
0~10kg벨기에, 룩셈부르크, 네덜란드, 오스트리아13,40 EUR벨기에, 룩셈부르크, 네덜란드, 오스트리아, 덴마크, 체코 공화국15 EUR
10~20kg19,44 EUR17 EUR
20~30kg25,46 EUR19 EUR
0~10kg덴마크, 리히텐슈타인, 체코 공화국15,14 EUR
10~20kg21,57 EUR
20~30kg27,84 EUR
0~10kg프랑스19,45 EUR프랑스18 EUR
10~20kg27,33 EUR21 EUR
20~30kg33,97 EUR24 EUR
0~10kg이탈리아, 폴란드, 슬로바키아, 슬로베니아, 헝가리23,23 EUR이탈리아, 폴란드, 슬로바키아, 슬로베니아, 헝가리, 스웨덴20 EUR
10~20kg31,86 EUR23 EUR
20~30kg39,09 EUR26 EUR
0~10kg아일랜드, 포르투갈, 스웨덴, 스페인27,25 EUR아일랜드, 포르투갈, 스페인, 에스토니아, 핀란드, 라트비아, 리투아니아31 EUR
10~20kg36,03 EUR34 EUR
20~30kg43,56 EUR37 EUR
0~10kg에스토니아, 핀란드, 라트비아, 리투아니아31,09 EUR
10~20kg42,11 EUR
20~30kg50,26 EUR
0~10kg보스니아, 불가리아, 그리스, 루마니아55,96 EUR불가리아, 크로아티아, 루마니아43 EUR
10~20kg73,56 EUR46 EUR
20~30kg90,09 EUR49 EUR
0~10kg보스니아, 불가리아, 그리스, 루마니아55,96 EUR그리스, 보스니아64 EUR
10~20kg73,56 EUR69 EUR
20~30kg90,09 EUR74 EUR

A Zone / 독일 지역

50유로 미만 구매 시
UPS Express ( 익스프레스 배송 )9,5 EUR
UPS Standard ( 일반 배송 )5 EUR
UPS Access Point ( 일반 배송 / 키오스크, 서점 등으로 배송 )6 EUR

50유로 이상 구매 시
UPS Express ( 익스프레스 배송 )5 EUR
UPS Standard ( 일반 배송 )무료
UPS Access Point ( 일반 배송 / 키오스크, 서점 등으로 배송 )무료
UPS Free ( 일반 배송 / 200유로 이상 구매 시 무게 제한 없음 )무료

B-G Zone / 독일 외 국가

배송비 정책 ( 2020년 5월 29일 개정 )
0~10kg벨기에, 룩셈부르크, 네덜란드, 오스트리아, 덴마크, 체코 공화국15 EUR
10~20kg17 EUR
20~30kg19 EUR
0~10kg프랑스18 EUR
10~20kg21 EUR
20~30kg24 EUR
0~10kg이탈리아, 폴란드, 슬로바키아, 슬로베니아, 헝가리, 스웨덴20 EUR
10~20kg23 EUR
20~30kg26 EUR
0~10kg아일랜드, 포르투갈, 스페인, 에스토니아, 핀란드, 라트비아, 리투아니아31 EUR
10~20kg34 EUR
20~30kg37 EUR
0~10kg불가리아, 크로아티아, 루마니아43 EUR
10~20kg46 EUR
20~30kg49 EUR
0~10kg그리스, 보스니아64 EUR
10~20kg69 EUR
20~30kg74 EUR