공지사항

유럽 국가 배송비 인하, 배송/품질 보장 정책 개정

안녕하세요, 다와요 고객 여러분 😀

편리한 쇼핑과 제품 품질 보장을 위해 2020년 12월 1일자로 몇 가지 변경 사항이 적용됩니다.

우선, 독일 외 유럽 국가에 대한 배송은 앞으로 UPS가 담당하게 됩니다.

배송 가능 국가는 총 33개국이며, 배송비 또한 더욱 저렴해졌습니다.

( UPS 배송이 불가능한 스웨덴, 보스니아는 DPD로 배송됩니다 )

그리고, 배송/품질 보장 정책이 새롭게 개정되었습니다.

앞으로 배송/품질과 관련하여 접수되는 클레임은 해당 정책에 따라 처리되게 됩니다.

객관적이고, 균일한 보상 제도를 제공하고자 하는 것이니 고객분들의 양해 부탁드립니다.

 

자세한 내용은 “배송 구역/요금” 및 “배송/품질 보장 정책” 페이지를 확인해주시기 바랍니다.